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【現況】

  目前,我國保健品市場已具有一定規模,據預測,其市場規模還將進一步擴大,其理由是:

  1、保健品需求量越來越大。隨著生活節奏的加快,消費者更趨向于購買服用方便的保健品。其次,隨著醫藥衛生體制改革的深入,消費者個人負擔的醫藥費用會越來越高,人們將更注重自我保健。

  2、消費者的消費心理越來越成熟,高品質、知名品牌的保健品將受到青睞。

  3、保健品的市場潛力較大。

   

【發展趨勢】

  在保健品行業戰略轉折點到來之際,保健品行業體現出以下3個趨勢:

  1、直銷成為大趨勢

  主要原因是傳統渠道費用上升,門檻越來越高,這樣渠道扁平化就成了必然的選擇。我們知道直銷是渠道最為扁平化的方式,因為它省掉了現代終端對產業利潤的分配部分,而且能夠極大程度的提升現金流轉率,傳統的保健品營銷,現金周轉率能做到3個月就很不錯了,但直銷的現金周轉率要高得多。也正因為這樣,單層次直銷、多層次直銷將會成為中國保健品行業的重要營銷模式。

  2、服務成為核心競爭力

  我們相信,隨著競爭的激化,和直銷一樣重要的“服務”將會成為中國保健營銷的重要發展趨勢。服務的目的是什么呢?本質上服務是為了提升消費者的忠誠度。

  我們注意到,最近幾年,一些傳統上習慣廣告轟炸的企業,包括昂立、健特等,都有意是的加強了消費者服務的工作。上海健特的數據庫中有幾十萬個忠實消費者的資料,為了留住他們,健特在去年推出了一本內刊《健康金生》。昂立組建了全國消費者服務中心,成了消費者俱樂部,定期開展活動。

  3.終端走向專業化、多元化

  直銷和服務是大趨勢,在保健品的終端業態上,也將發生很深遠的變化。我們觀察到,保健品的終端走向專業化、多元化。

  我們知道在歐洲、美國,保健品有相當一部分銷量是從專業保健品連鎖店銷售的。美國一些大的連鎖超市數量高達8000家,這就能夠將產品的價格降到很低的程度。國內也出現了這樣的保健品連鎖超市,連鎖店,比如“綠色世紀”等。

  除了傳統的賣場、超市,現在保健品的終端業態已經出現了新變化。比如保健品連鎖店、廠家專賣店、社區生活館、網絡會員終端、健康咨詢中心等等。

   

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